• Délais d’expédition

    Articles imprimés Les dates d’expédition affichés au moment de la commande sont approximatifs et ne seront confirmés, par par e-mail, qu’après réception du fichier graphique valide pour l’impression.La vérification du fichier n’est effectuée qu’après réception effective du paiement, et la production de la commandede la commande ne commence qu’après validation…

  • Frais d’expédition

    Les frais de port sont gratuits dans 29 pays pour les commandes supérieures à 80,00 € ou avec l’abonnement. Les pays desservis sont: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hollande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pologne, Portugal, Principauté de Monaco, République tchèque,…

  • Comment puis-je suivre ma expédition?

    Vous pouvez suivre l’évolution de votre expédition en utilisant le code de suivi disponible dans l’espace réservé My Packly >Ordres, dans la commande approprié. Le code de suivi est introduit dans votre espace personnel le jour de l’expédition de la commande. N’oubliez pas que la date : la date d’expédition…

  • Comment puis-je acheter un échantillon d’emballage?

    Vous pouvez acheter un échantillon Packly facilement et en toute sécurité à partir de la page de commande d’échantillons d’emballages. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’équipe d’assistance

  • J’ai passé une commande, dans combien de temps vais-je recevoir mon emballage ?

    Votre emballage sera produit et expédié à l’adresse que vous avez indiquée dans les délais du type de production que vous avez choisi lors de votre commande : Special, Fast, Standard. Exemple: si vous choisissez le service Special, nous nous chargerons de l’impression et de l’expédition de votre emballage à…

  • Remboursement de la TVA pour les entreprises étrangères enregistrées

    Si vous êtes une société étrangère enregistrée et que vous expédiez vos commandes en dehors de l’Italie, vous pouvez être exempté du paiement de la TVA. Vous pouvez demander la vérification de votre numéro de TVA dans la section adresse. En effet, après avoir saisi votre adresse de facturation, y…

  • Puis-je télécharger la facture d’achat?

    Les factures Packly pour les services et/ou produits achetés sont automatiquement envoyées à l’adresse e-mail d’enregistrement lorsque le paiement est reçu. Pour chaque commande, il est également possible de télécharger la facture numérique dans l’espace personnel My Packly > Ordres ,via le bouton Télécharger la facture dans la référence de…