• ¿Puedo cambiar la forma de pago de las suscripciones?

    Puede cambiar el método de pago predeterminado para los planes de suscripción en cualquier momento. Sólo tiene que acceder a su área My Packly > Suscripciones y, en la sección Gestionar pagos, editar sus datos de pago.

  • Quiero cambiar mi plan de suscripción. ¿Cómo lo hago?

    Puede cambiar su plan de suscripción en cualquier momento accediendo a My Packly fuerte,> Suscripciones y seleccionando el plan mensual al que desea cambiar. En el caso de un cambio al plan Profesional o Business, puedes elegir si hacer el cambio inmediatamente o al final del plan mensual activo. En…

  • ¿Cómo puedo utilizar mi código de cupón para servicios digitales?

    Para utilizar los códigos de los cupones Packly, sólo tiene que seleccionar el plan de suscripción que desea activar e introducir el código en el campo «¿Código de descuento?» de la página de pago. Cada código sólo puede utilizarse una vez. No hay valor residual, ni se ofrecerá ningún crédito…

  • ¿Cómo funciona el programa de recomendación?

    El programa de recomendación te permite ganar crédito, de forma gratuita, invitando a tus amigos a suscribirse a Packly. Cada amigo que invites recibirá 10 € utilizables para la compra de servicios digitales Packly. Si su amigo se registra utilizando su enlace y se suscribe a un plan de suscripción,…

  • ¿Cómo puedo calcular mi presupuesto?

    El presupuesto personalizado se calcula automáticamente durante la creación del producto y es visible directamente en línea. El presupuesto se genera en tiempo real en función del tamaño, el material, la prioridad de procesamiento y la cantidad.Recuerde: si aumenta el número de piezas a pedir, disminuye el coste unitario del…

  • ¿Con qué tecnología de corte se fabricarán mis embalaje?

    Packly utiliza diferentes tecnologías de corte, seleccionadas según el tipo de packaging, el material y las características del pedido. Entre ellas se incluye el corte láser, que nos permite garantizar la máxima flexibilidad de producción, tamaños personalizables y sin cantidades mínimas de pedido. En los envases con fondo blanco fabricados…

  • ¿Qué ocurre en caso de errores de impresión o procesamiento?

    La impresión de los productos Packly se realiza tras la validación técnica del archivo gráfico cargado por el usuario. Los archivos válidos se enviarán directamente a imprimir y ya no se podrán modificar. En caso de que los productos presenten defectos de fabricación o errores de impresión de los que…