• ¿Puedo cambiar la forma de pago de las suscripciones?

    Puede cambiar el método de pago predeterminado para los planes de suscripción en cualquier momento. Sólo tiene que acceder a su área My Packly > Suscripciones y, en la sección Gestionar pagos, editar sus datos de pago.

  • Quiero cambiar mi plan de suscripción. ¿Cómo lo hago?

    Puede cambiar su plan de suscripción en cualquier momento accediendo a My Packly fuerte,> Suscripciones y seleccionando el plan mensual al que desea cambiar. En el caso de un cambio al plan Profesional o Business, puedes elegir si hacer el cambio inmediatamente o al final del plan mensual activo. En…

  • ¿Cómo puedo utilizar mi código de cupón para servicios digitales?

    Para utilizar los códigos de los cupones Packly, sólo tiene que seleccionar el plan de suscripción que desea activar e introducir el código en el campo «¿Código de descuento?» de la página de pago. Cada código sólo puede utilizarse una vez. No hay valor residual, ni se ofrecerá ningún crédito…

  • ¿Cómo funciona el programa de recomendación?

    El programa de recomendación te permite ganar crédito, de forma gratuita, invitando a tus amigos a suscribirse a Packly. Cada amigo que invites recibirá 10 € utilizables para la compra de servicios digitales Packly. Si su amigo se registra utilizando su enlace y se suscribe a un plan de suscripción,…

  • ¿Cómo puedo calcular mi presupuesto?

    El presupuesto personalizado se calcula automáticamente durante la creación del producto y es visible directamente en línea. El presupuesto se genera en tiempo real en función del tamaño, el material, la prioridad de procesamiento y la cantidad.Recuerde: si aumenta el número de piezas a pedir, disminuye el coste unitario del…

  • ¿Con qué tecnología de corte se fabricarán mis embalaje?

    Para poder ofrecer un alto grado de flexibilidad de producción, que permite tamaños de envases totalmente personalizables sin cantidades mínimas de pedido, Packly utiliza tecnologías de corte por láser. En los envases con fondo blanco fabricados con papel grueso, puede apreciarse una ligera diferencia de color entre los bordes de…

  • ¿Qué ocurre en caso de errores de impresión o procesamiento?

    La impresión de los productos Packly se realiza tras la validación técnica del archivo gráfico cargado por el usuario. Los archivos válidos se enviarán directamente a imprimir y ya no se podrán modificar. En caso de que los productos presenten defectos de fabricación o errores de impresión de los que…