• Plazos de envío

    Artículos impresos Los plazos de entrega indicados en el momento del pedido son aproximados y sólo se confirmarán, por correo electrónico, tras la recepción del archivo gráfico válido para la impresión.La verificación del expediente sólo se lleva a cabo tras la recepción efectiva del pago, y la tramitación del pedido…

  • Gastos de envío

    El envío es gratuito en 29 países para pedidos superiores a 80,00 euros o mediante suscripción. Los países atendidos son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Estonia, España, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República…

  • ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?

    Puede seguir el progreso de su envío utilizando el código de seguimiento disponible en el área reservada My Packly strong, > Orders, bajo el pedido correspondiente. El código de seguimiento se introduce en su área personal el día del envío del pedido.Recuerde: la fecha de envío se confirma por correo…

  • ¿Cómo puedo adquirir una muestra de embalaje?

    Puede adquirir una muestra Packly de forma fácil y segura desde la página de pedido de muestras de envases. Para más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

  • He hecho un pedido, ¿cuánto tardaré en recibir mi embalaje?

    Su embalaje será producido y enviado a la dirección que nos indique en el plazo del tipo de tratamiento que haya elegido al realizar su pedido: Especial, Rápido o Estándar. Ejemplo: si elige el servicio Especial, nos encargaremos de la impresión y el envío de su embalaje en un plazo…

  • ¿Hay que pedir una cantidad mínima de envases?

    Packly no tiene un número mínimo de pedido, lo que significa que se puede imprimir incluso un solo ejemplar de un paquete. Así podrá encargar un prototipo, evaluarlo y solicitar tiradas pequeñas, medianas y grandes.

  • Devolución del IVA a las empresas extranjeras registradas

    Si usted es una empresa extranjera registrada y envía sus pedidos fuera de Italia, puede estar exento del pago del IVA. Puede solicitar la verificación de su número de IVA en la sección de direcciones. De hecho, después de introducir su dirección de facturación, incluidos todos los datos necesarios de…

  • ¿Puedo descargar la factura de compra?

    Las facturas de Packly por los servicios y/o productos adquiridos se envían automáticamente a la dirección de correo electrónico de registro cuando se recibe el pago. Para cada pedido, también es posible descargar la factura digital en el área My Packly strong,> Orders, a través del botón Download invoice dentro…